Ender Turing SaaS

Lidiia Suslova

Ender Turing SaaS — Lidiia Suslova, A' Design Award de Bronze

Disseny d'Interfície, Interacció i Experiència d'Usuari Ender Turing SaaS — Lidiia Suslova Ender Turing is a cloud-based software platform for call center quality management. A real-time dashboard allows supervisors and managers to monitor performance with live updates. The displayed metrics include call volume, average handle time, first call resolution, customer satisfaction scores and agent availability. Automated pre-scoring of calls and chats shortens quality reviews, and flexible filters allow a small sample to be selected instead of every conversation. Scorecards can be created and edited without engineering support. The interface is offered in more than ten languages.

Guardó obtingut: A' Design Award de Bronze

Ender Turing SaaS — Lidiia Suslova — ha rebut un premi en el certamen Premi A' de Disseny d'Interfície, Interacció i Experiència d'Usuari. Ender Turing SaaS ha obtingut el guardó A' Design Award de Bronze en l'edició 2023 i forma part de l'aparador de la revista Best Designs of the World, al costat d'altres dissenys excepcionals. Coneixeu el projecte en detall, descobriu altres obres de la mateixa autoria (Lidiia Suslova) i esbrineu per què el disseny Ender Turing SaaS es distingeix de les altres propostes del certamen.

Sobre Ender Turing

Disseny d'Interfície, Interacció i Experiència d'Usuari Ender Turing SaaS — Lidiia Suslova Ender Turing is a cloud-based software platform for call center quality management. A real-time dashboard allows supervisors and managers to monitor performance with live updates. The displayed metrics include call volume, average handle time, first call resolution, customer satisfaction scores and agent availability. Automated pre-scoring of calls and chats shortens quality reviews, and flexible filters allow a small sample to be selected instead of every conversation. Scorecards can be created and edited without engineering support. The interface is offered in more than ten languages. Ender Turing ha rebut el guardó A' Design Award de Bronze, un nivell de reconeixement de prestigi del certamen A' Design Award & Competition. Les obres que reben el guardó A' Design Award de Bronze combinen conceptes nous amb innovacions hàbilment executades, i són seleccionades per un gran jurat com a propostes notables de les categories respectives, després d'una avaluació acadèmica justa, equitativa, meritocràtica i imparcial, en què les candidatures se sotmeten a votació a través d'un procés de revisió anònima per parells basat en criteris d'avaluació preestablerts i públics.

#149673

Més dissenys amb la mateixa signatura: Lidiia Suslova

Més dissenys en aquesta categoria: Disseny d'Interfície, Interacció i Experiència d'Usuari

Excel·lència en disseny del dia

Dissenyador del dia

Dissenyador del dia Cada dia, l'A' Design Award presenta com a Dissenyador del dia un professional de gran talent que crea dissenys, productes, projectes i arquitectura originals i innovadors. Avui tenim el plaer de donar-vos a conèixer una de les grans figures del disseny mundial, amb obres que transformen la nostra manera de viure el món.

Entrevista de disseny del dia

Entrevista de disseny del dia Llegiu les entrevistes i converses més recents sobre disseny, creativitat, tecnologia i innovació entre periodistes de disseny i dissenyadors, arquitectes i responsables de marques de renom mundial. Descobriu com els dissenyadors i les marques que han guanyat un A' Design Award assoleixen una excel·lència excepcional en disseny.

Equip de disseny del dia

Equip de disseny del dia Cada dia, l'A' Design Award presenta com a Equip de disseny del dia un equip premiat que destaca per la seva innovació i creativitat. Exploreu projectes d'arquitectura, bon disseny, moda, disseny gràfic i estratègia de disseny de gran originalitat i creativitat, obra d'equips capdavanters d'arreu del món.

Disseny del dia

Disseny del dia Cada dia, el certamen A' Design Award & Competition presenta com a Disseny del dia un projecte singular que demostra excel·lència en disseny. Avui tenim el plaer de mostrar un disseny premiat excepcional que, gràcies a aquesta excel·lència, contribueix a millorar el món.

Llegenda del disseny del dia

Llegenda del disseny del dia Amb una selecció a càrrec del certamen A' Design Award & Competition, la Llegenda del disseny del dia posa en relleu figures llegendàries que fan del món un lloc millor amb productes i projectes d'una qualitat extraordinària que beneficien la societat i la fan avançar. Exploreu els portafolis de dissenyadors de primer nivell mundial, arquitectes de renom i figures de la innovació.

Dissenyador destacat del dia

Dissenyador destacat del dia Cada dia, el certamen A' Design Award & Competition posa el focus en una figura excepcional del disseny, de l'arquitectura, de la direcció creativa o de la innovació com a Dissenyador destacat del dia. Les seves obres han estat seleccionades per mèrit propi com a exemples excepcionals de bon disseny. Exploreu portafolis de disseny premiats.

Idea de disseny del dia

Idea de disseny del dia Cada dia, el certamen A' Design Award & Competition presenta com a Idea de disseny del dia una idea molt innovadora o un concepte creatiu que combina un pensament original amb solucions pràctiques. Exploreu conceptes premiats sorprenents, enfocaments enginyosos i visions inspiradores d'arreu del món.

Marca de disseny del dia

Marca de disseny del dia Cada dia, el certamen A' Design Award & Competition presenta com a Marca de disseny del dia una marca destacada que aposta pel disseny, i explora la identitat, la visió creativa, els productes i els projectes corporatius d'empreses i institucions innovadores. Descobriu marques premiades i els seus grans dissenys.

Tendència de disseny del dia

Tendència de disseny del dia Cada dia, el certamen A' Design Award & Competition explora una tendència de disseny original com a Tendència de disseny del dia, amb estils emergents, estètiques en evolució i noves direccions creatives en arquitectura, moda, art, disseny gràfic, productes i altres àmbits. Descobriu avui les últimes tendències de disseny.

Contingut patrocinat

Teniu un bon disseny?

Presenteu el vostre disseny als premis A' Design Awards, formeu part de la revista Best Designs of the World i aconseguiu reconeixement arreu del món.

Presenteu el vostre disseny