طراحی رابط کاربری، تعامل و تجربه کاربری Ender Turing SaaS اثر Lidiia Suslova Ender Turing is a cloud-based software platform for call center quality management. A real-time dashboard allows supervisors and managers to monitor performance with live updates. The displayed metrics include call volume, average handle time, first call resolution, customer satisfaction scores and agent availability. Automated pre-scoring of calls and chats shortens quality reviews, and flexible filters allow a small sample to be selected instead of every conversation. Scorecards can be created and edited without engineering support. The interface is offered in more than ten languages.
برنده A' Design Award برنزی
Ender Turing SaaS اثر Lidiia Suslova، از برندگان جایزه طراحی رابط کاربری، تعامل و تجربه کاربری A' است. Ender Turing SaaS در 2023 موفق به دریافت A' Design Award برنزی شده و در Best Designs of the World در کنار دیگر طرحهای استثنایی به نمایش درآمده است. با جزئیات این پروژه آشنا شوید، دیگر آثار Lidiia Suslova را ببینید و دریابید چرا طرح Ender Turing SaaS از رقبای خود متمایز است.
درباره Ender Turing
طراحی رابط کاربری، تعامل و تجربه کاربری Ender Turing SaaS اثر Lidiia Suslova Ender Turing is a cloud-based software platform for call center quality management. A real-time dashboard allows supervisors and managers to monitor performance with live updates. The displayed metrics include call volume, average handle time, first call resolution, customer satisfaction scores and agent availability. Automated pre-scoring of calls and chats shortens quality reviews, and flexible filters allow a small sample to be selected instead of every conversation. Scorecards can be created and edited without engineering support. The interface is offered in more than ten languages. Ender Turing موفق به دریافت A' Design Award برنزی شده است؛ سطحی معتبر از تقدیر در A' Design Award & Competition. آثار برنده A' Design Award برنزی، مفهومهای تازه را با نوآوریهای ماهرانه پیوند میدهند و هیئت عالی داوران، این آثار را بهعنوان آثاری شایان توجه در هر دستهبندی برمیگزیند. این انتخاب حاصل ارزیابی علمی منصفانه، عادلانه، شایستهمحور و بیطرفانه است؛ در این فرایند، آثار ارسالی از طریق فرایند داوری ناشناس همتایان و بر پایه معیارهای ارزیابی ازپیشتعیینشده و در دسترس عموم، به رأی گذاشته میشوند.
طرحهای بیشتر از Lidiia Suslova
طراحی نرمافزار Ender Turing SaaS B2C Analysis اثر Lidiia Suslova
آثار بیشتر در دستهبندی طراحی رابط کاربری، تعامل و تجربه کاربری
طراحی رابط کاربری، تعامل و تجربه کاربری Akbank ATM Automated Teller Machine اثر Akbank
طراحی رابط کاربری، تعامل و تجربه کاربری SBOF Mortgage Electronic Registration اثر Liubov Maximenkova
طراحی رابط کاربری، تعامل و تجربه کاربری Wow Genie AI Generation Interface اثر Wen-Yu Huang
طراحی رابط کاربری، تعامل و تجربه کاربری Musiac Music Recommendation Service اثر Chia-Min Lin
طراحی رابط کاربری، تعامل و تجربه کاربری Career Up AI Coaching Platform اثر Douglas Yueming Lai
طراحی رابط کاربری، تعامل و تجربه کاربری NewDays Desktop Application اثر Inn Sun Park
برتری طراحی روز

ایده طراحی روز هر روز A' Design Award & Competition ایدهای بسیار نوآورانه در طراحی یا مفهومی خلاق را که نمایانگر اندیشه اصیل و راهحلهای کاربردی است، بهعنوان ایده طراحی روز معرفی میکند. با مفهومهای شگفتانگیز برنده جایزه، رویکردهای ابتکاری و چشماندازهای الهامبخش از سراسر جهان آشنا شوید.
طرح خوبی دارید؟
طرح خود را در A' Design Awards شرکت دهید، در Best Designs of the World معرفی شوید و در سراسر جهان شناخته شوید.
طرح خود را ارسال کنید






