Ender Turing SaaS
Lidiia Suslova
Projektowanie Interfejsów, Interakcji i Doświadczeń Użytkownika Ender Turing SaaS — Lidiia Suslova Ender Turing is a cloud-based software platform for call center quality management. A real-time dashboard allows supervisors and managers to monitor performance with live updates. The displayed metrics include call volume, average handle time, first call resolution, customer satisfaction scores and agent availability. Automated pre-scoring of calls and chats shortens quality reviews, and flexible filters allow a small sample to be selected instead of every conversation. Scorecards can be created and edited without engineering support. The interface is offered in more than ten languages.
Laureat nagrody: Brązowa A' Design Award
Projekt Ender Turing SaaS — autorstwo: Lidiia Suslova — to laureat nagrody: Nagroda A' za Projektowanie Interfejsów, Interakcji i Doświadczeń Użytkownika. Projekt Ender Turing SaaS zdobył w 2023 nagrodę: Brązowa A' Design Award i jest prezentowany w serwisie Best Designs of the World wśród innych wyjątkowych projektów. Proszę przyjrzeć się szczegółom projektu, odkryć inne prace — autorstwo: Lidiia Suslova — i przekonać się, dlaczego projekt Ender Turing SaaS odróżnia się od konkurencyjnych realizacji.
O projekcie: Ender Turing
Projektowanie Interfejsów, Interakcji i Doświadczeń Użytkownika Ender Turing SaaS — Lidiia Suslova Ender Turing is a cloud-based software platform for call center quality management. A real-time dashboard allows supervisors and managers to monitor performance with live updates. The displayed metrics include call volume, average handle time, first call resolution, customer satisfaction scores and agent availability. Automated pre-scoring of calls and chats shortens quality reviews, and flexible filters allow a small sample to be selected instead of every conversation. Scorecards can be created and edited without engineering support. The interface is offered in more than ten languages. Ender Turing — projekt uhonorowany nagrodą: Brązowa A' Design Award, cenionym wyróżnieniem w A' Design Award & Competition. Brązowa A' Design Award wyróżnia prace łączące nowe koncepcje z umiejętnie opracowanymi innowacjami. Szerokie grono jurorów wybiera godne uwagi zgłoszenia w poszczególnych kategoriach po rzetelnej, sprawiedliwej, opartej na wartości merytorycznej i bezstronnej ocenie akademickiej, podczas której zgłoszenia poddaje się głosowaniu w procesie anonimowej recenzji eksperckiej na podstawie wcześniej ustalonych, publicznie dostępnych kryteriów oceny.
Więcej projektów — autorstwo: Lidiia Suslova
Oprogramowanie Ender Turing SaaS B2C Analysis — Lidiia Suslova
Więcej w kategorii: Projektowanie Interfejsów, Interakcji i Doświadczeń Użytkownika
Projektowanie Interfejsów, Interakcji i Doświadczeń Użytkownika Akbank ATM Automated Teller Machine — Akbank
Projektowanie Interfejsów, Interakcji i Doświadczeń Użytkownika SBOF Mortgage Electronic Registration — Liubov Maximenkova
Projektowanie Interfejsów, Interakcji i Doświadczeń Użytkownika Wow Genie AI Generation Interface — Wen-Yu Huang
Projektowanie Interfejsów, Interakcji i Doświadczeń Użytkownika Musiac Music Recommendation Service — Chia-Min Lin
Projektowanie Interfejsów, Interakcji i Doświadczeń Użytkownika Career Up AI Coaching Platform — Douglas Yueming Lai
Projektowanie Interfejsów, Interakcji i Doświadczeń Użytkownika NewDays Desktop Application — Inn Sun Park
Doskonałość projektowa dnia
Projektant dnia Każdego dnia A' Design Award wyróżnia tytułem Projektanta dnia niezwykle utalentowaną osobę tworzącą oryginalne i innowacyjne projekty, produkty, realizacje oraz architekturę. Dziś z przyjemnością przedstawiamy jedną z najwybitniejszych osobowości światowego designu, której prace kształtują nasz sposób doświadczania świata.
Wywiad dnia Zapraszamy do lektury najnowszych wywiadów i rozmów o designie, kreatywności, technologii i innowacjach, prowadzonych przez dziennikarzy zajmujących się projektowaniem ze światowej sławy projektantami, architektami i menedżerami marek. To okazja, by poznać sposób, w jaki projektanci i marki nagrodzeni A' Design Award osiągają doskonałość projektową.
Zespół projektowy dnia Każdego dnia A' Design Award przedstawia jako Zespół projektowy dnia wyróżniający się, nagradzany zespół o innowacyjnym i kreatywnym podejściu. Zapraszamy do poznania niezwykle oryginalnych i twórczych realizacji czołowych zespołów z całego świata w dziedzinach architektury, dobrego designu, mody, grafiki użytkowej i strategii projektowej.
Projekt dnia Każdego dnia w ramach A' Design Award & Competition wybierany jest wyjątkowy projekt, który jako Projekt dnia pokazuje doskonałość projektową w praktyce. Dziś z przyjemnością prezentujemy wybitny, nagrodzony projekt, którego znakomite rozwiązania wnoszą pozytywną zmianę.
Legenda designu dnia W cyklu Legenda designu dnia A' Design Award & Competition przedstawia wybranych legendarnych projektantów, których znakomite produkty i projekty czynią świat lepszym, służąc społeczeństwu i wspierając jego rozwój. Zapraszamy do poznania portfolio światowej klasy projektantów, gwiazd architektury i innowatorów.
Sylwetka projektanta dnia Każdego dnia w cyklu Sylwetka projektanta dnia A' Design Award & Competition przedstawia wyjątkowego projektanta, wybitnego architekta, lidera kreatywnego lub innowatora. Prezentowane prace wybrano na podstawie wartości merytorycznej jako znakomite przykłady dobrego designu. Zapraszamy do poznania nagrodzonych portfolio projektowych.
Pomysł projektowy dnia Każdego dnia A' Design Award & Competition przedstawia w cyklu Pomysł projektowy dnia wysoce innowacyjny pomysł na projekt lub twórczą koncepcję. W każdym z nich oryginalne myślenie idzie w parze z praktycznymi rozwiązaniami. Zapraszamy do odkrywania niezwykłych, nagrodzonych koncepcji, pomysłowych podejść i inspirujących wizji z całego świata.
Marka designu dnia Każdego dnia A' Design Award & Competition przedstawia w cyklu Marka designu dnia wyróżniającą się markę, dla której design jest siłą napędową. Prezentacja przybliża tożsamość, twórczą wizję, produkty i projekty korporacyjne innowacyjnych przedsiębiorstw oraz instytucji. Zapraszamy do poznania nagrodzonych marek i ich znakomitych projektów.
Trend projektowy dnia Każdego dnia A' Design Award & Competition przygląda się oryginalnemu trendowi w cyklu Trend projektowy dnia. Prezentuje nowe style, zmieniającą się estetykę i świeże kierunki twórcze w architekturze, modzie, sztuce, grafice, projektowaniu produktów i innych dziedzinach. Zapraszamy do odkrywania najnowszych trendów w designie.
Mają Państwo dobry projekt?
Zgłoszenie projektu do A' Design Awards to szansa na prezentację w serwisie Best Designs of the World i uznanie na całym świecie.
Proszę zgłosić projekt