Contact Centre Communication Platform
Akbank Design Studio
Antarmuka Contact Centre Communication Platform karya Akbank Design Studio Call Center is a communication platform designed for a bank contact center. The platform supports agents during customer calls and chat requests. Customer needs are analyzed before, during and after each call, so many problems are solved at the source without a new call. Self service channels such as mobile applications, ATMs and voice response systems are included. Agents are guided by dashboards and analytics that direct each customer to the right station. A pause screen shows motivation messages between calls. The platform is responsive and available in English and Turkish.
Juara A' Design Award Emas
Contact Centre Communication Platform karya Akbank Design Studio mangrupa juara anu dipikahormat dina Panghargaan A' Desain Antarmuka, Interaksi sareng Pangalaman Pamaké. Contact Centre Communication Platform meunang A' Design Award Emas dina 2021 sarta dipamérkeun di Best Designs of the World bareng jeung désain ngirut séjénna. Tingali wincikan proyékna, téangan karya séjén ti Akbank Design Studio sarta tingali kunaon désain Contact Centre Communication Platform leuwih unggul ti karya sainganana.
Ngeunaan Contact Centre
Antarmuka Contact Centre Communication Platform karya Akbank Design Studio Call Center is a communication platform designed for a bank contact center. The platform supports agents during customer calls and chat requests. Customer needs are analyzed before, during and after each call, so many problems are solved at the source without a new call. Self service channels such as mobile applications, ATMs and voice response systems are included. Agents are guided by dashboards and analytics that direct each customer to the right station. A pause screen shows motivation messages between calls. The platform is responsive and available in English and Turkish. Contact Centre meunang A' Design Award Emas, salah sahiji tingkat pangajén pangluhurna dina A' Design Award & Competition. Désain nu meunang A' Design Award Emas ngahijikeun gagasan orisinal anu kuat jeung inovasi anu hadé pisan, sarta dipilih ku déwan juri utama minangka karya istiméwa dina kategori masing-masing, sanggeus ngaliwatan panilaian akademik anu adil, luyu jeung étika, dumasar kana kualitas karya sarta mandiri, kalayan sora pikeun karya nu milu ditangtukeun nurutkeun prosés telaah sasama ahli sacara anonim dumasar kana kritéria évaluasi anu geus ditetepkeun ti saméméhna sarta kabuka pikeun umum.
Désain séjén karya Akbank Design Studio
Desain Parangkat Lunak Akbank Career Recruitment Platform karya Akbank Design Studio
Karya séjén dina Antarmuka
Kaunggulan Désain Poé Ieu
Désainer Poé Ieu Unggal poé A' Design Award midangkeun désainer anu kacida berbakatna, nu nyiptakeun désain, produk, proyék jeung arsitéktur orisinal tur inovatif minangka Désainer Poé Ieu. Poé ieu, kami bungah tiasa ngawanohkeun ka Anjeun salah sahiji désainer pangunggulna sadunya, anu karyana mangaruhan cara urang ngalaman kahirupan di dunya.
Wawancara Désain Poé Ieu Baca wawancara jeung paguneman panganyarna ngeunaan désain, kréativitas, téknologi jeung inovasi antara wartawan désain jeung désainer, arsiték sarta manajer merek anu kasohor sadunya. Panggihan kumaha désainer jeung merek nu meunang A' Design Award ngahasilkeun kaunggulan désain anu pinunjul.
Tim Désain Poé Ieu Unggal poé A' Design Award midangkeun tim désain nu boga ciri has, meunang pangajén, inovatif tur kréatif minangka Tim Désain Poé Ieu. Tingali proyék arsitéktur, désain anu hadé, busana, désain grafis jeung stratégi désain anu kacida orisinal jeung kréatifna ti tim désain unggulan di sakuliah dunya.
Désain Poé Ieu Unggal poé A' Design Award & Competition midangkeun proyék désain istiméwa anu némbongkeun kaunggulan dina désain minangka Désain Poé Ieu. Poé ieu, kami bungah pisan tiasa ngamérkeun désain pinunjul nu meunang pangajén sarta mawa parobahan positif ngaliwatan kaunggulan désainna.
Légénda Désain Poé Ieu Dipilih ku A' Design Award & Competition, Légénda Désain Poé Ieu nyorot désainer légéndaris anu ngajadikeun dunya urang leuwih hadé ngaliwatan produk jeung proyék unggulan anu mangpaat sarta ngamajukeun masarakat. Tingali portopolio désain ti désainer kelas dunya, arsiték kasohor jeung inovator.
Sorotan Désainer Poé Ieu Unggal poé A' Design Award & Competition nyorot désainer istiméwa, arsiték kasohor, pamingpin kréatif atawa inovator minangka Sorotan Désainer Poé Ieu, anu karyana dipilih dumasar kana kualitasna minangka conto pinunjul tina désain anu hadé. Tingali portopolio désain nu meunang pangajén.
Gagasan Désain Poé Ieu Unggal poé A' Design Award & Competition midangkeun gagasan désain anu kacida inovatifna atawa konsép kréatif anu némbongkeun pamikiran orisinal jeung solusi praktis minangka Gagasan Désain Poé Ieu. Tingali konsép luar biasa nu meunang pangajén, pendekatan réka cipta jeung visi nu méré inspirasi ti sakuliah dunya.
Merek Désain Poé Ieu Unggal poé A' Design Award & Competition midangkeun merek pinunjul nu ngautamakeun désain minangka Merek Désain Poé Ieu, bari ngulik idéntitas, visi kréatif, produk jeung proyék korporat ti pausahaan sarta lembaga inovatif. Panggihan merek nu meunang pangajén jeung désainna anu luhung.
Trén Désain Poé Ieu Unggal poé A' Design Award & Competition ngulik trén désain orisinal minangka Trén Désain Poé Ieu, ku midangkeun gaya nu mimiti mekar, parobahan éstétika jeung arah kréatif anyar dina arsitéktur, busana, seni, grafis, produk sarta widang séjénna. Panggihan trén désain panganyarna poé ieu.
Désainer, arsiték, merek: karya Anjeun pantes dipamérkeun di Best Designs of the World.
Kirim désain panghadéna Anjeun sarta gabung jeung karya nu meunang pangajén anu dipidangkeun di Best Designs of the World ayeuna.
Kirim Désain